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Personnel très à l écoute, compétent, rapide et très honnête. Beaucoup d empathie avec leurs clients ou nouveaux clients, je recommande sincèrement cet établissement. Je retournerais les yeux fermés pour mes réparations. Lire la suite Lire moins
Superbe prestation de qualité remplacement des 4 pneus et géométrie pour la première fois. Personnel compétent Rapport qualité-prix semble correct Énormément de RDV ce qui prouve Respect joie et humanité Bravo à toute l'équipe et belle année 2026 Lire la suite Lire moins
Changement des pneus avant et contrôle parallélisme. Personnel sérieux et efficace. Tarifs conformes à la moyenne. J'y vais régulièrement et j'y retournerai encore. Merci. Lire la suite Lire moins
Un grand merci à toute l’équipe First Stop pour leur professionnalisme et leur humanité. Après un passage chez Seat (voiture achetée chez eux, encore sous garantie, tous les entretiens faits là-bas) pour un bruit inquiétant à la roue avant droite, aucune envie de me prendre en charge. Même scénario chez Midas. Par hasard, je m’arrête chez First Stop, alors que je n’y avais jamais mis les pieds et que je n’étais pas client. Je ne m’attendais donc à rien de plus que mes tentatives précédentes. Malgré un atelier bien occupé, un technicien prend une minute pour écouter le bruit. Diagnostic compliqué, il faut lever la voiture. on me demande gentiment d’attendre qu’un pont se libère étant donné que je n’étais pas prévu. Quinze minutes plus tard, le mécano démonte la roue et trouve l’origine : un simple caillou coincé entre la flasque et le disque. Plus de peur que de mal ! Ensuite, il inspecte les 4 pneus, me confirme la crevaison lente à l’arrière droit (que je savais déjà présente, mais que Seat n’avait même pas signalée lors d’un contrôle un mois plus tôt), et prend le temps de me montrer l’origine. Il en profite aussi pour me faire la pression des quatre pneus. Diagnostic clair, explications précises, et surtout aucun forcing à l’achat. On a pris le temps de discuter de mon usage, de mon kilométrage, et j’ai pu prendre rendez-vous pour changer mes pneus dans les meilleures conditions. Une prise en charge exemplaire, un accueil sincère et des conseils honnêtes. Vous avez clairement gagné un nouveau client fidèle… et une belle recommandation autour de moi Lire la suite Lire moins
Un des rares endroits sur Vichy où de vrais professionnels du pneumatique travaillent avec maitrise sur votre véhicule, et ce depuis des années. Ils sont poseurs officiels pour le Groupe 1001 pneus, vous ne serez pas déçus de leur donner votre véhicule en toute confiance 👍 Lire la suite Lire moins
