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Excellent accueil, disponibilité top ! Suis venu pour un pneu qui se dégonflait, on a pris mon véhicule sans attendre alors que le parking et l'atelier étaient pleins. Le pneu réparé en 1/2 heure chrono! Je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme 👍👏 Je sais où je viendrai pour changer mes pneus. Lire la suite Lire moins
Remorqués au garage dépan6 d'Avallon suite à une panne sur l'A6 ,cette enseigne, suite à notre demande n'avait pas le temps de nous diagnostiquer la panne. Non seulement ce n'était pas possible pour eux ni pour le garage Renault avant un délai de 30 jours suite à son appel, dixit la gérante qui de surcroît nous disait que tous les garages d'Avallon étaient fermés pour congés annuels. Sur conseils de notre assurance automobile, nous avons appelé 2 garages d'Avallon dont First Stop,situé à 150m de Depan6 qui nous ont diagnostiqué la panne immédiatement (injecteur défectueux) Non seulement nous avons eu de leur part un accueil à la hauteur de ce qu'une telle mésaventure entraîne comme stress,retour de vacances et à 400 kms de notre domicile. Ils nous ont proposé de réparer après diagnostic et devis notre voiture. Comme prévu la voiture était réparée 48h après et comme je suis venu en train pour la récupérer, ils m'ont proposé de venir durant leur pose déjeuner pour ne pas me faire attendre. Professionnalisme et bienveillance sont les mots les plus adaptés à toute l'équipe de Firststop. MERCI Certains pourraient en prendre exemple... Lire la suite Lire moins
Si je pouvais mettre 10 étoiles je les mettrai, rarement vu un accueil comme ici. Nous sommes passé au hazard pour une crevaison sur notre van , on nous a dépanné aussitôt, 1h après nous étions répartis, bravo à vous et à vos équipes. Et encore merci. Lire la suite Lire moins
En vacance en juillet dans la région, notre véhicule Kia a décidé de nous faire une petite blague en ne tournant plus que sur sur trois cylindres. Après plusieurs recherches de garages (soit en congés, soit carnet déja trop remplit en cette période), seul Firestop Avallon a accepté de nous recevoir le jour même, sans rendez-vous et de traiter rapidement le pblm (juste le temps de commander les pièces Kia). Merci à Diego et son équipe qui nous ont ainsi permis de continuer sereinement nos vacances et surtout de pouvoir rentrer chez nous. Lire la suite Lire moins
