Nous sommes ici pour vous soutenir. Veuillez sélectionner l'une des catégories suivantes:
Prendre rendez-vous
Informations sur les produits et services
Demander un devis
Poser une question
Victime d'une crevaison lente sur la roue arrière de mon véhicule (gros boulon enfoncé dans le pneu), j'amène celui-ci, le lendemain soir, au garage de mon quartier qui tente une réparation (après avoir retiré le boulon) avec des mèches mais qui ne parvient pas à assurer l'étanchéité du pneu ; lequel se dégonfle alors en moins d'une 1heure seulement... (réparation non facturée car jugée inefficace par le mécano) Je me rends alors chez First Stop Montpellier (rue de l'Industrie) qui ne peut malheureusement pas prendre en charge le véhicule et me fixe rendez-vous pour 2 jours après. Après regonflage du pneu par mes soins, je me rends rapidement au rendez-vous fixé en insistant à nouveau sur mon souhait de bénéficier, dans la mesure du possible, d'une réparation et non du changement des pneus. La personne à l'accueil m'indique, à nouveau, qu'elle ne peut pas me donner une telle garantie tout étant fonction du constat que fera le mécano. A ma grande satisfaction, mon souhait a été respecté et la réparation ne m'a coûté que 31,50 €. Je tiens à saluer cette démarche car j'ai souvent eu à subir le remplacement des 2 pneus du même essieu au motif de crevaisons déclarées irréparables. Il s'agissait de mon premier déplacement chez First Stop Montpellier (rue de l'industrie). Cela ne sera certainement pas le dernier 👍 Lire la suite Lire moins