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N’hésitez pas à vous rendre à First Stop, très bonne équipe. Ils ont su diagnostiquer les réparations sur mon Van. Un autre garage me disait que c’était boîtier de préchauffage et triangles à remplacer avec un coût à plus de 800€ pour un bruit aléatoire lors des passages de dos d’âne. Alors que c’était les bougies à remplacer et des silent bloc de la barre stabilisatrice. Avec un coût d’intervention bien moindre. Solutions approuvées. Franchement un garage au top. Lire la suite Lire moins
Au top ! Recherche de panne , après 3 échecs en garage ou personne n’a trouvé (dont un gros groupe) First stop a localisée la panne et l’a réparée le matin même . Je recommande ! Lire la suite Lire moins
Merci à l équipe de first stop de le Luc. Pneu éclaté sur l autoroute, nous sommes arrivés avec le dépanneur/assistance. Aussitôt sur place, voiture prise en charge immédiatement et nous avons pu reprendre notre route 30min après notre arrivée. Quand il reste 7h de route à faire derrière, c est très plaisant d être pris charge directement comme dans un paddock de F1 😁 Encore merci à vous et bonne continuation ! Lire la suite Lire moins
L'atelier First Stop est un établissement où le service client est au cœur des priorités. Il se distingue par un haut niveau de professionnalisme et de conseils. Les interlocuteurs sont particulièrement attentifs, ce qui permet d'éviter qu'un simple oubli ne se transforme en un problème majeur et irréparable. Un point essentiel et de plus en plus rare : la dimension humaine de la relation client. Les félicitations sont donc méritées pour cet établissement qui parvient à concilier expertise technique et approche personnalisée, ce qui est aujourd'hui un atout inestimable dans le monde professionnel. C'est le genre d'adresse que je recommande sans hésiter, car on s'y sent écouté et en confiance. Lire la suite Lire moins
L'année dernière, je me suis trompée en pensant que mon pare-brise avait été endommagé dans ce centre de service, et je les ai blâmés à tort pour cela, pour lequel je m'excuse, car ils avaient raison de dire que le pare-brise avait peut-être commencé à se fissurer avant que je leur amène la voiture pour les freins (ils les ont bien réparés par contre). Cette fois, ils ont réparé les roues détachées de ma voiture. Je suis donc très reconnaissante et satisfaite à 100% et nous reviendrons certainement vers eux si besoin. Lire la suite Lire moins
